СЕРВИС

Рынки Подается

Часто задаваемые вопросы

После-продажи

Часто задаваемые вопросы

Мы собираем некоторые часто задаваемые вопросы, чтобы помочь вам лучше узнать о нашей компании, наших возможностях, наших продуктах и услугах.

Как долго вы можете хранить виски в кристально чистом графин?

Рекомендуется хранить его в графин в течение года, если у вас нет намерения открывать его в течение шести месяцев. Убедитесь, что ваш кристально чистый графин имеет герметичное уплотнение для достижения оптимальных результатов.

Ваш графин поставляется с алкоголем, как показано на фотографиях?

Нет, наши графины предназначены для демонстрации ваших любимых ликеров, вин или других напитков. Они продаются пустыми и предназначены для использования с спиртными напитками, винами или другими напитками по вашему выбору. Фотографии предназначены для иллюстративных целей, чтобы продемонстрировать использование графин.

Когда я могу ожидать, что мой заказ прибудет?

Пожалуйста, дайте нашей команде до 24-48 часов, чтобы забрать и упаковать ваш заказ. Мы отправляем все заказы со склада в Сиднее/Канберре. Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите номер для отслеживания, чтобы следовать за вашей посылкой, когда она попадет к вам. Все заказы будут отправлены стандартной доставкой австралийской почты и должны прибыть в течение 2-9 рабочих дней *. Экспресс-доставка занимает примерно 1-4 рабочих дня Хотя большинство посылок прибудет вовремя, имейте в виду, что перевозчики могут столкнуться с задержками из-за непредвиденных обстоятельств.

Какие у вас варианты доставки и сборы?

Мы предлагаем бесплатную стандартную доставку для всех заказов и экспресс-доставку по фиксированной ставке всего за 20 долларов США.

Где вы находитесь, и предлагаете ли вы варианты пикапа?

Don Vassie Decanters/Booze & Barrels-это интернет-магазин со складами в Канберре, Сиднее и Окленде. Хотя мы не предлагаем пикап с наших складов в Сиднее и Окленде, вы можете организовать получение вашего заказа с нашего склада в Канберре по предварительной записи, с понедельника по пятницу, с 10:00 до 16:00. Пожалуйста, запланируйте время выдачи.
< 1 >